Kære medlemmer

 

 

Vi er i fuld sving med at få svar på alle de spørgsmål, der rejser sig ifm. den forlængede lukning. Derfor kan I desværre opleve lange svartider på telefonen, idet vi ofte selv sidder i kø.

 

Det bedste er at følge nøje med i de nyhedsbreve, som vi løbende kommer til at sende i den kommende tid. 

 

Indtil videre ligger følgende fast:

 

 

 

Der er ikke krav om, at medarbejderne skal betale 5 dage ifm hjemsendelse i perioden fra og med den 4. januar 2021 til og med den 17. januar 2021.

 

Man kan skifte mellem medarbejdere, der hjemsendes. Men husk: Man kan ikke gøre brug af arbejdsfordeling, hvis man hjemsender og får lønkompensation. Man skal vælge én af ordningerne.

 

 

 

Vi er som branche ikke tvangslukket, idet værkstedet må holde åbent, og vi kan derfor ikke bruge de regler, der vedrører tvangslukkede virksomheder.

 

 

 

Sørg så vidt muligt for at orientere kunden om prisen for reparationen, inden cyklen afhentes. Det giver kunden mulighed for at forudbetale - typisk med MobilePay. Vi ved ikke med sikkerhed, om I må modtage betaling med Dankort for reparationen.

 

 Venlig hilsen

Danske Cykelhandlere, Mona & Thomas